QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM:
1. Các trường hợp nhận đổi trả:
- Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất (hỏng hóc, đổ vỡ sản phẩm, bị lỗi kĩ thuật…).
- Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.
- Sản phẩm đã hết hoặc gần hết thời hạn sử dụng.
- Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do Hộ Kinh Doanh Nguyễn Hoàng Mạnh Khang gửi sai đơn hàng.
- Sản phẩm còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng.
2. Các trường hợp không áp dụng đổi trả.
- Sản phẩm đã quá hạn đổi trả (07 ngày).
- Sản phẩm đã bị bóc tem nhãn, seal nếu có.
- Sản phẩm khách đã thử hoặc qua sử dụng từ 01 lần trở lên.
- Bao bì, vỏ hộp sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do lỗi từ phía khách hàng.
- Sản phẩm không phải mua từ Hộ Kinh Doanh Nguyễn Hoàng Mạnh Khang .
3. Cách thức đổi trả:
- Hộ Kinh Doanh Nguyễn Hoàng Mạnh Khang nhận đổi trả sản phẩm cho khách hàng trong vòng 07 ngày, tính kể từ ngày khách hàng mua hoặc nhận được sản phẩm từ bên giao hàng.
- Khách hàng cần phải thông báo cho nhân viên Hộ Kinh Doanh Nguyễn Hoàng Mạnh Khang lí do đổi trả và địa chỉ, số điện thoại liên lạc chính xác để công ty có thể thực hiện quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của quý khách.
- Hộ Kinh Doanh Nguyễn Hoàng Mạnh Khang luôn quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng và mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Hộ Kinh Doanh Nguyễn Hoàng Mạnh Khang nhận đổi trả sản phẩm miễn phí cho khách hàng theo đúng quy định công ty.
4. Thông tin liên hệ và Trung tâm dịch vụ khách hàng:
- Hotline: +84868634376
- Email: lienhe@nguyenhoangkhang.store
Địa Chỉ: 04/10 Nguyễn Trọng Lội, Phường 04, Quận Tân Bình , TP Hồ Chí Minh
Điện Thoại: +84868634376
Email: lienhe@nguyenhoangkhang.store
Số Đăng Ký Kinh Doanh: 41N8048242
(Mã Số Thuế: 8429087274)